タカラスタンダード、パートナーショップサイト一新
リフォーム事例検索しやすく
タカラスタンダードは、製品取扱店として登録されているパートナーショップのサイトをリニューアルオープンした。リフォーム事例からの検索機能やサイトから直接パートナーショップに問い合わせができる機能などを新たに搭載。コロナ禍で高まるリフォーム需要をさらに喚起させる狙いだ。
検索機能は、キッチン、浴室、洗面化粧台など、それぞれの写真付きの施工事例を調べられるようにした。ペットとの暮らし、二世帯での暮らしなど、ライフスタイルに合わせた事例も検索できる。「実際の事例を見て、自分のイメージや暮らしに合ったリフォーム事例を探せるようになった」（同社）という。
施工したパートナーショップの情報も掲載されているため、気になったショップに問い合わせることもできる。パートナーショップがページの管理・編集を担当。より魅力的な情報を掲載したショップには、より多くのユーザーから問い合わせが入る仕組みとした。
それぞれのショップのページに、問い合わせフォームを設置し、「住まいの困りごとを相談したい」「自宅を下見してほしい」といった具体的な要望を、サイト上から送れるようにした。リフォームを検討している段階でも、工事スケジュールなどを気軽に相談できる。
パートナーショップは、2012年に「タカラ製品取扱施工店」としてサイトへの掲載を開始した。現在の登録数は約3千社。タカラスタンダードは、サイトのリニューアルを通じて「顧客満足度の高いリフォームの実現に向けて努めていく」とコメントしている。
（2021年12月10日号掲載）
